Bieżące czasy wymuszają na wszelkiego rodzaju, nawet na niedużych organizacjach, konieczność bardziej wydajnej koordynacji zadań pracowniczych poprzez używanie programów komputerowych. Konieczność ta podyktowana jest w głównej mierze względnym nasileniem tempa pracy, ale również i większości procesów pieniężnych, wymiany faktów i zwiększeniem wydajności pracy.