przepływ

Oprogramowanie drukarskie niezbędne dla dobrego CRM

Drukarnia
Source: http://www.sxc.hu
Zarządzanie relacjami ludzkimi to w czasach budowania sieciowej komunikacji istotny czynnik marketingowy. CRM, (angielskie: Customer Relationship Management) to kompleksowy zespół narzędzi, których stosowanie zapewnia udane podtrzymywanie kontaktów z kluczowym klientem. Dla skuteczności i powodzenia CRM wymaga odpowiedniego zaplecza. Podwaliny sukcesu stanowią wówczas systemy baz danych i dane umieszczone w internecie.